当您遇到保险公司拒绝支付赔偿金的情况时，可尝试采取下列步骤解决此问题：
首先，您应该与保险公司展开磋商以确定保险公司不为您支付赔偿金的具体原因；若保险公司所给出的拒绝理由不符合相关法律法规，您有权选择向所属地的保险监管委员会进行投诉。在此前提下，如双方无法就赔偿事宜达成共识，您可以选择采取仲裁的途径来解决争议。
值得注意的是，仲裁将由一家独立的第三方机构负责裁定是否应为您支付赔偿金，而双方均需严格遵守其裁定结果。
同时，作为被保险人的您也有权依照相关法律程序，向法院提起针对保险公司的法律诉讼，并请求法院依据法定程序解决争议，最终由法院作出裁决。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。