投保了意外事故保险项目后，被保险人在面临意外事故时，首要步骤就是确认该事件是否属于意外性质，而非由于疾病所引发。若不幸身故，则可获得等同于保额的全额赔偿；倘若遭受伤残，则需依据相关伤残等级标准，获取相应比例的保额赔偿。
此外，若意外事故导致残疾情况发生，被保险人还可申请意外伤残险的理赔服务。
至于意外医疗险，其主要功能在于对因意外伤害所产生的合理医疗费用进行补偿。

《中华人民共和国保险法》
第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。