问题 | 保险案件可以拖多久不理赔 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
根据相关法律法规,保险人在收到被保险人或受益人要求赔偿或给付保险金额的申请后,必须在最短时间内进行仔细的审核和评估;如果情况过于复杂,需在法定最长时限即30个自然日内完成核定工作,除非合同中另有特殊约定。简言之,即使某些保险案件呈现出较为复杂的情况,保险公司亦应在这个规定的时限内完成审查,并以书面形式向客户公布最终决定。
值得注意的是,新的保险法则进一步明确指出,对于符合保险责任范围的申请,保险公司在与申请人达成赔付协议之后的10个工作日之内,必须履行支付赔款的义务;而对于不符合保险责任范围的申请,保险公司必须在作出拒绝赔付决定之日起的3个工作日之内,向申请人发出拒赔通知书,并详细解释拒赔原因。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人
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