首先，您需要与相关的保险公司进行协商，了解其拒绝赔偿的具体原因。如果保险公司所提出的拒赔理由并不合理且存在违法行为，那么作为消费者的您可以选择向所在地的保险监管部门提出投诉，以便寻求公正的处理措施。
其次，如果经过努力双方仍未能就赔偿事宜达成共识，这时候我们建议您可以考虑采用仲裁这一途径来解决问题。仲裁是指由独立的第三方机构依据相关法规进行裁定，以确定是否应当给予赔偿以及如何赔偿。在此过程中，双方均需严格遵守仲裁机构的裁决结果。
最后，如果以上两种方法仍然无法解决问题，那么作为被保险人的您有权依照法定程序，通过向法院提起法律诉讼的方式，请求法院依据法定程序解决争议并作出最终裁决。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。