在遭遇保险公司拒绝履行理赔责任之时，被保险人可通过如下几种方式获取援助：
首先，可以就特定事件本身展开直接的沟通与交涉，积极寻求与保险公司达成和解；
其次，寻求行业主管部门——保监会的介入与支持，向他们进行投诉并请求协助处理相关事宜；
此外，可以借助专业的保险调解服务机构，让其介入调解，促使双方达成共识；
最后，若以上途径均无法解决问题，被保险人还可以选择在民事诉讼程序中对保险公司提起诉讼。

《民事诉讼法》第一百二十三条　起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。