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问题 保险拒赔病历退么
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
无论是针对意外医疗保险、疾病医疗保险抑或是其他险种的理赔请求,遵循保险公司普遍实行的规定,在申报各类医疗费用以及其他类型索赔之际,除了需提交相关医疗费用的发票原件外,还需同步提供病历及其他原始凭证的原件材料。在此强调,若无特殊情况发生,经核实无误的原始凭证原件,除发票原件需予以保留外,其余如病历等相关资料仅需保留其复印件即可,原件可退还给投保人。
然而,为确保保险客户能够顺利取回原件,建议在申请退回前预先告知保险公司,以免部分保险公司误以为客户不再需要而未及时返还。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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更新时间:2025/4/13 22:32:44