当投保人遭遇保险公司拒赔事件之时，有几种合法且有效的解决途径可供选择。
首先，可以尝试向保险公司的总公司提出投诉。
其次，向中国保监会进行投诉也是一种可行的策略。
再次，如果有充分的证据表明保险公司存在违约行为，那么投保人可以准备详实的相关资料，进而通过法律途径提起诉讼。
值得强调的是，在整个维权过程中，投保人务必妥善保管所有相关证据，以备未来可能的进一步处理之需。

《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。