在处理保险纠纷时，我们可采用多种方式加以解决，包括但不限于以下几种途径：若双方在合同中有明确约定，则应按照约定行事；倘若并无约定，则以达成的协议为准；当无法通过协商解决争议时，可以考虑申请调解程序；如调解失败，亦可选择向法院提起诉讼；
同时，若当事人签署了有效的仲裁协议或者含有仲裁条款的合同，也可根据相关规定，请求仲裁机构进行仲裁裁决。
此外，法律还规定了其他解决途径。

《民法典》第四百七十条
合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：
（一）当事人的姓名或者名称和住所；
（二）标的；
（三）数量；
（四）质量；
（五）价款或者报酬；
（六）履行期限、地点和方式；
（七）违约责任；
（八）解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。