在人寿保险领域，被保险人或受益人有权向保险公司要求支付保险金的索赔期限为五年；自他们知晓或应该知晓保险事件发生的那一刻开始计时。在投保人提交索赔申请之后，若保险公司发现需要补充相关的证明文件及资料，应当及时、一次性地通知到对方；当所有材料齐备时，保险公司应尽快进行核定工作，对于情况较为复杂的案例，应在30个自然日内完成核定，并以书面形式告知对方核定结果；若认定属于保险责任范围，保险公司应在达成赔付协议后的10个工作日内支付相应款项；如非保险责任范围，则应在做出核定决定后的第三个自然日内发出拒赔通知书并详细解释原因。保险人的理赔审核时间不得超过30个自然日，除非在合同中有其他特别规定。
另外，在达成赔偿或给付保险金协议后的10个工作日内，保险公司必须履行赔偿或给付保险金的义务。
最后，若核定结果不属于保险责任范围，保险公司应在做出核定决定后的第三个自然日内发出拒赔通知书并详细解释原因。

《中华人民共和国保险法》第二十六条理赔时效：人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。