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问题 车报保险对方不理赔怎么办
分类 金融保险-保险理赔
解答
律师解析:
若您遇到保险理赔申请被保险公司拒绝或者遭到拖延支付的状况,建议您可考虑如下措施:
首先,对所签订的保险合同各项条款予以充分理解,明确自身的权益以及应尽之义务,在此基础上,与保险公司展开积极的沟通协商,同时请确保提交给对方的理赔证明及材料详实可靠;
其次,若与保险公司的商谈未能取得满意结果,可以向该公司的客户服务中心或者相关职能部门提出投诉,要求对方给出处理意见,并妥善保存所有投诉相关的证据资料;
再次,若投诉仍未得到有效解决,您还可以向保险行业的监管机构进行投诉或申诉,请求他们出面协调或作出公正裁决。这些保险监管机构主要包括中国保险监督管理委员会及其分支机构、各地区的保险行业协会以及保险公估机构等;
最后,若上述措施均无法奏效,您有权向当地人民法院提起诉讼,通过法律手段来捍卫自己的合法权益。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第一百五十七条国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
保险监督管理机构依法履行职责,进行监督检查、调查时,有关部门应当予以配合。
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更新时间:2025/4/15 23:06:34