1、为了更好地保护自身权益，消费者需积极搜集相关证据材料，同时着手撰写起诉状，明确在法律文书中的原告、被告地位以及具体的请求事项、事实陈述及理由陈述等；
2、为确保法律程序完整性，您需要带上有效身份证明文件、精心撰写的起诉状以及与诉讼相关的证据原件或影印件等，递交给相关司法机构；
3、自法院决定立案之日起，应于五个工作日内将原告之起诉状副本发送至被告手中，提醒被告在规定期限内作出书面答辩；
4、待法院正式启动审判程序后，将对案件进行公开审理，并根据实际情况进行调解或做出最终判决。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。