问题 | 福建南安水灾保险拒赔怎么办 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
在面临保险公司以无正当理由拒绝赔偿的情况时,您完全有权利发起投诉。除了选择投诉之外,您还可以尝试以下几种维权途径:
首先,您可以先尝试与保险公司的相关工作人员进行友好协商,共同解决理赔事宜上所出现的争议。 其次,如果初次协商未能取得理想效果,您还可以考虑向该公司设立的独立投诉中心提出申诉,并请求他们尽快协助处理有关的理赔事务。 再次,假如以上两种方法都无法解决问题,您还可以进一步向中国保险监督管理委员会(简称“保监会”)提出投诉,寻求其公正的裁决。 最后,如果上述所有措施均未能妥善解决争议,那么您也可以选择通过法律诉讼的方式来捍卫自己的合法权益。
法律依据:
《保险法》第七十三条:被保险人发生保险事故后,有权向保险公司请求赔偿。保险公司应当及时处理,不得无故拖延。保险公司认为不属于保险责任的,应当说明理由;认为属于保险责任的,应当给付保险金。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十四条:当事人不服人民调解机构的调解协议,或者调解机构无权进行调解,或者调解协议无法履行,或者调解无结果,当事人可以向人民法院起诉。 《中华人民共和国仲裁法》第三十二条:仲裁协议是当事人仲裁的约定。仲裁协议应当采用书面形式,注明仲裁事项、仲裁委员会和仲裁员的名称,也可以在仲裁申请书、答辩书和仲裁裁决书上予以确认。 |
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