针对保险公司拒绝理赔的问题，可尝试以下几点应对策略：
首先，应主动与保险公司进行沟通协商，了解其拒绝理赔的具体缘由。如发现保险公司所持有的拒赔理由并不符合相关法规，那么作为消费者，您有权向当地的保监局进行投诉。
其次，如果经过双方多次努力仍无法达成和解协议，那么您可以考虑采用仲裁的方式来解决争议。仲裁是指由独立的第三方机构介入并作出裁决，以确定是否应当进行理赔。双方均需严格遵守裁决结果。
最后，若以上途径均未能解决问题，被保险人还可以依据法律规定，通过向法院提起诉讼的方式，请求法院依照法定程序处理纠纷，并最终做出裁决。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。