面对保险公司拒绝理赔的情况，我们可以考虑以下几种处理方式：
首先，尝试与保险公司进行沟通协商，了解对方为何做出如此决定，若保险公司的拒赔理由并不合规，那么作为消费者的您便可向当地的保监局进行投诉举报。
其次，当双方无法就赔偿问题达成共识时，您可以诉诸于仲裁的途径，委托独立公正的第三方机构进行裁定以决定是否应当理赔，且双方皆需严格遵守裁决结果。
最后，如果您认为自身权益受到了侵害，您有权依照相关法律法规，通过法院向保险公司提起法律诉讼，并由法院依据法定程序来解决争议，最终作出裁决。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。