需先审视您所遭受之风险是否处于该份保险合约所规定的保障范围以内。若您确信正当其责，然保险公司却未进行赔付，您有权向保险监管机构投诉此事，或者向法庭提交诉状。
然而在此过程中，您须特别关注交通事故理赔时效性的问题。向保险公司进行索赔时，务必确保自身没有超出保险公估机构所设定的理赔周期。具体而言，自保险车辆修复完毕并完成事故处理之日起，被保险人有义务在三个月内向保险公司提交理赔申请；又或是在保险公司通知被保险人领取保险理赔款项之日起，一年之内未领取应得赔款，则将被视为自动放弃相关权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。