当发生交通事故时，应立即拨打公安交警部门的报警电话，寻求他们的帮助和介入处理此事。接到报警后，公安交警部门将会迅速派遣相关警力赶赴事故现场，开展急救工作，确保伤员得到及时有效的救治；进行物权保护工作，以保障当事人的个人权益不受损失；对案发现场进行详细的勘验检查，搜集并保存相关证据材料。在全面掌握交通事故的真实情况后，公安交警部门将依据事故当事人的违法违规行为与其所引发的交通事故之间的因果关系、作用程度以及影响范围等因素，对当事人的交通事故责任进行明确的判定。若当事人对此判定结果持有异议，可依法申请复议。通常情况下，公安交警部门会组织当事人及相关人员共同参与，就损害赔偿事宜展开调解协商。如经过调解未能达成一致意见或调解协议生效后任一方未能按照约定履行义务，公安交警部门将不再继续进行调解工作，当事人可选择向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，维护自身合法权益。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第三十八条
保险公司违反本条例规定，有下列行为之一的，由保监会责令改正，处5万元以上30万元以下罚款;情节严重的，可以限制业务范围、责令停止接受新业务或者吊销经营保险业务许可证：
（一）拒绝或者拖延承保机动车交通事故责任强制保险的;
（二）未按照统一的保险条
款和基础保险费率从事机动车交通事故责任强制保险业务的;
（三）未将机动车交通事故责任强制保险业务和其他保险业务分开管理，单独核算的;
（四）强制投保人订立商业保险合同的;
（五）违反规定解除机动车交通事故责任强制保险合同的;
（六）拒不履行约定的赔偿保险金义务的;
（七）未按照规定及时支付或者垫付抢救费用的。