1、首先，与保险公司进行详细的沟通，探究其拒绝赔偿的根本原因。倘若保险公司所主张的拒赔理由存在明显的违法性，那么作为消费者的您有权向当地保监局进行投诉举报以维护自身权益。
2、在双方无法达成共识且走到谈判破裂边缘的情境下，您还可以尝试采用仲裁这种公平公正的方式，委托独立的第三方权威机构对此案做出具有法律效力的裁决，并要求双方严格遵守裁决结果。
3、最后，如果保险公司仍然坚持拒赔，您作为被保险人也可依法依规地通过法院对保险公司提起法律诉讼，让法院依据相关程序来解决这起纠纷，并最终作出公正合理的裁决。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。