倘若你的钱被转走了，并且这其中涉及到网关支付，那么你可以按照以下步骤来处理。
其一，要赶紧联系你的银行，将转账的具体情况如转账时间、金额、收款方等详细地告知银行，让银行立刻冻结相关的账户，这样就能有效防止更多的资金出现损失。
与此同时，你需要仔细地收集与转账相关的所有证据，像是转账记录，这可以通过银行的系统查询到，要把每一笔转账的详细信息都保存下来；还有交易流水，它能清晰地展示整个交易的过程，这些证据都非常重要。
其二，一定要向警方报案，把详细的转账信息，包括前面提到的各种细节，以及收集到的相关证据一并提供给警方，协助警方展开深入的调查。
另外，你也可以尝试与网关支付平台取得联系，向他们询问转账的具体情况，了解平台对于这种情况的处理流程是怎样的。
根据相关的法律规定，银行和支付平台在特定的条件下是需要对客户的资金损失承担相应责任的。
你可以依据《民法典》《电子支付指引》等一系列法律规定，理直气壮地要求银行和支付平台承担赔偿责任。
然而，具体的责任认定以及赔偿的相关事宜，必须要根据实际的情况进行仔细的判断和妥善的处理，切不可盲目行事。

案情回顾:

小朱的钱通过网关支付被转走。小朱联系银行告知详情并要求冻结账户，收集转账记录等证据；向警方报案提供信息和证据；还联系网关支付平台询问情况。争议点在于银行和支付平台是否应承担赔偿责任。

案情分析:

1、小朱联系银行冻结账户，能避免更多资金损失，收集证据有助于后续维权，若银行未及时有效处理导致损失扩大，可能需担责。
2、小朱向警方报案配合调查，利于查明真相。银行和支付平台的责任认定需依实际情况判断，依据相关法律，符合条件时应担责。