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问题 信用卡超额还款怎么提出来
分类 金融保险-银行纠纷
解答
律师解析:
若在偿还信用卡欠款时不慎出现还款金额超过应还款项之情况,可考虑采用以下几种方法进行妥善处理:
首先是利用自动柜员机(ATM)进行取现。您可以在各大银行所设置的ATM机上,运用信用卡的取现功能将多余的款项提取出来。
其次是通过电子现金转账。您可以通过访问网上银行或者手机银行平台,对信用卡中的溢缴款进行转账操作,将其转移至同一家银行的储蓄账户之中。
此外,您也可以选择进行网上支付。即直接使用该信用卡进行网络购物,并用溢缴款来支付相关费用。
最后,您还可以选择保留卡内资金。也就是说,您可以选择不进行任何形式的取现或转账操作,而是将这部分多余的款项留存在信用卡账户中,以备将来的消费需求或者作为账单抵扣之用。
法律依据:
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条 
在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
个性化分期还款协议的内容应当至少包括:
(一)欠款余额、结构、币种;
(二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;
(三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;
(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前,不得向任何银行申领信用卡的承诺;
(五)双方的权利义务和违约责任;
(六)与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的,发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收,持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的,发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。
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更新时间:2025/4/13 13:02:13