对于持有信用卡且出现拖欠还款问题的客户来说，这个问题在理论上可以称之为重大事件，也可以视其为轻微违规行为。
如果用户拖欠贷款达到了五万元以上，同时又在有意无意的情况下，长期未能偿还应负债务，那么，银行就可能采取进一步行动，即向相关部门报案。
然而，若是债务金额相对较少，或者只是由于短期疏忽导致还款时限超过六个月，那么银行一般并不会选择通过诉讼方式解决问题，理由是打官司同样需要支付大量费用。
普通情况下，信用卡逾期并不会直接导致用户面临刑事责任，但是可能会使客户承受罚款以及支付较高的利息负担，同时个人的信用评分级别将会受到影响。
然而，如果用户造成的拖欠债务数额巨大，并且被司法机构判决必须履行偿还义务却仍然拒不付款，那么可能会招致更为严重的法律责任。
此外需要特别强调的是，拖欠债务案可分为刑事案件与民事案件两大类。
如若涉及到恶意拖欠、欠款额度较大以及逾期时间较长等情节严重者，可能将面临诈骗指控，严重的话甚至会面临刑事处罚，例如入狱服刑。
而所谓民事案件，也就是一般的欠款纠纷，这类案件通常不会导致用户触犯刑法，但若被列入失信人名单，那么将会给当事人带来诸多困扰，甚至会波及整个家庭成员。

《中华人民共和国刑法》第一百九十六条
有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：
（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的；
（二）使用作废的信用卡的；
（三）冒用他人信用卡的；
（四）恶意透支的。
前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
盗窃信用卡并使用的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。