1.对于涉及争议交易的冻结问题，我们建议持卡人能够提供相应的消费凭证，以此来证实该笔交易的真实性和有效性，进而有可能成功实现账户的解冻。在此过程中，必须指出的是，通常情况下，银行需要花费大约3至5个工作日来对提交上来的交易凭证进行全面且深入的核实与审核，待验证工作完成之后，自然会进行账户解冻，而这个过程中的最后期限，保证不会超过下一个规定的账务记录日期。
2.同样重要的是，银行在处理此种情况时，会选择直接联系持卡人，对相关事实情况进行再次确认，只要我们确认这次交易确实是由持卡人自身亲自完成的，那么就可以立刻执行账户解冻操作。整个流程所需的时间并不短，最少也需要3至5个工作日。
3.针对由于逾期还款所导致的账户被冻结等问题，我们建议持卡人尽快偿还所拖欠的款项，同时详细阐述有关原因，并附上充分的证据资料，这些资料应足以证明持卡人因为无法抗拒的某些外部因素影响才导致无法按时还款。当银行审查认可了这样的解释后，将会解除账户的冻结状态，并在接下来的账单周期内恢复信用卡的正常使用。

《最高人民法院关于人民法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》第二十九条
人民法院冻结被执行人的银行存款及其他资金的期限不得超过六个月，查封、扣押动产的期限不得超过一年，查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过二年。法律、司法解释另有规定的除外。
申请执行人申请延长期限的，人民法院应当在查封、扣押、冻结期限届满前办理续行查封、扣押、冻结手续，续行期限不得超过前款规定期限的二分之一。