!当您的信用卡出现逾期时，您可以直接去所持卡片的发卡行，寻找相应的工作人员进行咨询与申请。
为了请求暂时停止利息及将欠款分阶段偿还，您需要向有关人员阐述清楚自己的意图。
然而在此过程中，我们建议您要注意使用适当的语气以表达您积极偿还账款的决心，这样银行才会更愿意考虑您的请求。
此外，您还可以根据信用卡上的客户服务热线进行在线商谈，将您的需求清晰地传达给对方。
除此之外，还有另一种方式供您选择，那就是通过在线协商来请求停息分期。
现在，绝大多数的信用卡都会配备服务电话以便于用户使用。
请注意，银行实际上为信用卡逾期者提供了个性化的分期付款服务。
但并不是所有逾期者都能如愿获得这个机会，所以在您被催收期间，最好能够保持良好的还款态度以及强烈的还款意愿。
在协商过程中，务必要坦诚自己具备偿还债务的诚意，只是当前财务状况不允许罢了。
作为持卡人，您应当自觉与银行进行申请协商。
每逾期一日，银行便可额外收取一天的罚息费用，而大部分银行往往不会主动与持卡人商议分期还款事宜。
同时，若因第三方客观原因导致的逾期现象，根据相关规定，在满足特定条件的情况下，银行必须同意持卡人关于个性化分期付款协议的请求。
这里的“第三方客观原因”主要包括破产、创业失败、亲属患病等状况。
除非有特别理由，否则银行可能难以达成合作。
最后，当停息分期协议达成之后，具体的分期期限将会依据申请人的实际情况作出决定。
一般来说，经济状况越拮据的人分摊的期数也就会越多。
有些人可能需要分六十期才能还清欠款，但如果他们在还贷途中意外获得资金，也是可以提前还款的。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条
在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。个性化分期还款协议的内容应当至少包括：
(一)欠款余额、结构、币种;
(二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;
(三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;
(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺;
(五)双方的权利义务和违约责任;
(六)与还款有关的其他事项。双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。