关于个人投诉书的整体布局，往往会包含如下几个重要组成部分：
首先是那显眼的标题，应尽可能明确地生动地刻画出“投诉书”或者“投诉函”字样；
其次，投诉者的详细信息是必不可少的一项，这其中包括了您的姓名或者公司的名字，您的详细住址以及可以随时联系到您的有效的联系方式；请务必确保以上信息的真实性，不能有丝毫误导；接着，我们来谈谈投诉对象的详细情况，同样需要将其完整准确地呈现出来；投诉申请部分是核心，要明确地告诉我们投诉者希望通过这封投诉书求得何种结果，又或者是需要解决多么严重的问题；接下来，我们从投诉事件开始谈起，详细地叙述出整个投诉的来龙去脉，其中甚至包括了具体的时间，地点以及其中涉及的人员或者机构等等具体信息；如果可能的话，还可以附加一些相关的资料作为佐证，比如各种各样的票据，签订的合同等等，这些都能有力地印证出投诉事件的真实性；
最后，在投诉人签名里，应该亲笔签上自己的名字，以此来证实投诉内容的真实可靠性。

《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第四条
国家市场监督管理总局主管全国投诉举报处理工作，指导地方市场监督管理部门投诉举报处理工作。县级以上地方市场监督管理部门负责本行政区域内的投诉举报处理工作。