| 问题 | 物业管理费收取标准——一级 |
| 分类 | 房产纠纷-物业纠纷 |
| 解答 |
一、物业管理费收取标准——一级 ： 1.00元/月.平方米(已包含税、费) （一）基础条件： 小区封闭； 有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房； 绿化率35%以上(包括水面)； 绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上； 固定活动馆所300平方米以上； 专用固定停车泊位1个/3户； 具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施； 固定体育活动场馆不少于二项设施。 （二）公共秩序维护： 1、门岗室美观整洁，人员统一着装； 2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻； 3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志； 4、对出入小区的机动车辆进行引导； 5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时； 6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等； 7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案； 8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。 （三）保洁服务 二、物业管理费收取标准——二级： 0.75元/月.平方米(已包含税、费) （一）基础条件： 小区封闭； 有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房； 绿化率30%以上(包括水面)； 绿化、休闲活动中心、场地1000平方米以上； 固定活动馆所200平方米以上； 具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施； 体育活动场地不少于一项设施。 （二）公共秩序维护 1、门岗室整洁，人员统一着装。 ； 2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于8次，对小区重点部位每2小时巡查一次，并做好巡查记录。 巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门； 3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志； 4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。 非机动车辆停放整齐； 5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时； 6、看管公共财产； 7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案； 8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。 （三）保洁服务 |
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