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问题 保险伤残拒赔怎么办
分类 金融保险-保险理赔
解答

一、保险伤残拒赔怎么办

如保险公司拒绝履行赔偿义务,可采取如下措施:

首先,与保险公司进行充分的沟通,了解其为何做出拒赔决定。如果保险公司所提供的拒赔理由并不合理或者不符合相关规定,那么投保者有权向当地的保险监管部门进行投诉。

其次,在双方未能就赔偿事宜达成共识的情况下,可以考虑采用仲裁的方式来解决问题。仲裁将由独立的第三方机构进行裁定,以确定是否应当进行理赔以及具体的赔偿金额。

最后,作为被保险人,您还可以依据法律程序,通过向法院提起诉讼的方式,请求法院依照法定程序解决争议并作出最终裁决。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

二、保险伤残标准是怎样的

通常而言,意外伤害保险的伤残赔偿级别是依据《人身保险伤残评定标准》(行业标准)来制定的。这一评定标准将伤残程度划分为从一级到十级共十个等级,其中一级最为严重,十级则相对较轻;相应地,针对不同伤残程度所设置的赔偿比例也包括了十个等级,即从100%到10%逐次递减,每级之间相差10%。

《民法典》第一千一百七十九条

侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

倘若保险公司拒绝赔付,首先应当与之进行有效的沟通,以探究他们所持有的不肯赔偿的缘由。假如他们提供的理由并不合理或者存在违法行为,那么您可以向保险监管部门提出投诉。如果在沟通过程中,双方未能达成共识,您还可以选择申请仲裁,让公正的第三方机构来裁定是否应该给予赔偿以及具体的赔偿金额。在必要的情况下,您也有权依法向当地法院提起诉讼,请求法院介入处理争议并作出最终的裁决。

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更新时间:2025/4/14 16:27:18