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问题 网贷催收打电话给家人合法吗
分类 互联网纠纷-网络金融纠纷
解答

一、网贷催收打电话给家人合法吗

通常情况下,这种做法并不合乎法律规定。如果借贷人发生了网络贷款逾期未还的现象,而且在其本人无法取得联系的前提下,网络贷款机构确实存在向该借款人家属或紧急联系人进行电话联系的可能性。

然而,在此过程中,他们必须确保自身的行为不会对被请求方构成骚扰或威胁,否则就会被认定为非法行为。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:

(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;

(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;

(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;

(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;

(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;

(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

二、网贷催收打扰我该如何应对

面对网络贷款的电话侵扰问题,解决之道如下所示:

首先,务必详细询问来电方所属的借贷平台,然后直接拨打该平台客服热线,将具体情况如实告知;

其次,启动您的手机内置拦截功能;

最后,与催款人员进行诚恳且有效的沟通。若此方式无法阻止催款人的持续骚扰行为,您可考虑向当地公安机关报案寻求帮助。

此外,根据相关法律法规,广告经营者及广告发布者如明知或应当知道广告内容为虚假信息,却仍然设计、制作、代理或发布此类广告,则需接受工商行政管理部门的处罚,包括责令其立即停止发布广告,没收广告费用,并处以广告费用三倍至五倍之间的罚款。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条

有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;

情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:

(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;

(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;

(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;

(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;

(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;

(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

通常情况下,倘若借款方未能按时偿还网络借贷所产生的债务并处于失联状态,放款机构有可能会与客户的家人或者紧急联系对象取得联系。然而在此过程中,务必要遵循相关的法律法规,严格防止对涉及人员的骚扰和恐吓等不当行为的发生,以防酿成违法违规之恶果。因此,放款机构在与客户家属或紧急联系对象进行沟通交流时,务必恪守法律底线,充分尊重他们的权益,确保所有的沟通都符合法律规范,具有合理性以及必要性。

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更新时间:2025/4/22 20:38:42