| 问题 | 保险公司不理赔不还钱怎么办 |
| 分类 | 金融保险-保险理赔 |
| 解答 |
一、保险公司不理赔不还钱怎么办 针对保险公司不予理赔或者理赔结果不尽如人意的问题，当事人可以首先尝试通过友好协商以寻求妥善解决。 然而，倘若双方在协商过程中无法达成共识，此时便需要进一步采取行动。当事人可以向国务院保险监督管理部门、中国人民银行以及国务院所辖其他金融监管机构等相关机构提出投诉请求，或者依法向法院提交诉状。 《保险法》第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 第一百五十七条 国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。 保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。 二、保险公司不理赔怎么办 当保险公司拒绝赔偿之时，消费者可采取如下措施： 首先，消费者有权对保险公司因违反合约或违背法律而导致的拒赔行为，向当地的银保监会进行投诉反映； 其次，消费者亦有权利针对上述问题在当地法院提起诉讼，请求法院判令保险公司履行其理赔义务，从而保障自身合法权益。 《中华人民共和国保险法》第一百五十八条 国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。 保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。 当保险公司对待当事人的理赔请求置之不理或当事人对其所提供的理赔待遇未能达到期望时，首要步骤应该是积极地展开维权行动。然而，在此之前，我们提倡先尝试与保险公司进行友善的沟通和协商。在经过公平、公正且详尽的协商后，如果仍然无法达成共识，那么当事人可以考虑向国务院保险监督管理部门、中国人民银行等相关监管机构提出投诉，或者依据法律规定向当地法院提起诉讼，以此来捍卫自己的合法权益。 |
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