| 问题 | 保险公司如何起诉客户 |
| 分类 | 金融保险-保险理赔 |
| 解答 |
一、保险公司如何起诉客户 1.向法院提交诉讼状； 2.法院对诉讼请求进行初步审查，确认符合受理条件后，将起诉书副本发送给被告人； 3.被告人应于收到起诉书副本后的十五个自然日内提交书面答辩状至法院，法院则需在收到答辩状的五个自然日内，将答辩状副本送达原告方；若被告人未能按时提交答辩状，并不影响案件的正常审理程序； 4.对于需要进行公开审理的案件，法院应在开庭前三日以书面形式通知当事人，同时发布公告； 5.法庭调查阶段主要包括以下环节：当事人陈述、告知证人的权利与义务、证人出庭作证、宣读未到庭证人的证言、展示书证、物证及视听资料、宣读鉴定结论以及宣读勘验笔录等； 6.法庭辩论阶段主要包括以下环节：原告及其诉讼代理人发表观点、被告及其诉讼代理人进行反驳、第三人及其诉讼代理人发表观点或进行反驳、各方之间展开辩论。法庭辩论结束后，审判长会按照原告、被告、第三人的顺序依次征求各方的最终意见； 7.法庭辩论结束后，法院应根据事实与法律，依法作出判决。如在判决前有可能通过调解解决纠纷，法院仍可进行调解工作，但如调解失败，则必须立即作出判决； 8.判决宣告。 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件： (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； (二)有明确的被告； (三)有具体的诉讼请求和事实、理由； (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 二、保险公司如何理赔 尊敬的顾客，当您的被保险机动车发生道路交通事故之时，请您及时向我们的保险公司提出赔偿申请，以便我们能够为您做出快速而有效的处理。 为了确保每位顾客都能得到公平合理的待遇，我们将严格按照以下的规范流程进行操作: 在接到您提交的相关证明和资料之后，我们会在第五个工作日内，快速对责任进行明确的判定，并向您提交详细至书面的解释报告。 如果判定不属于我们的保险责任范围之内，我们将会以充满诚意的方式，向您书面明确告知原因。 反之，一旦我们确认是在我们的保险责任范畴之内，我们会尽力在十个工作日内，与您共同商讨并确定您所需要的赔偿金额。 经过双方达成一致意见后，我们将会立即支付给您相应的赔偿款项。 《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十八条 被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。 第二十九条 保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。 1.向法院提交诉讼状； 2.法院对诉讼请求进行初步审查，确认符合受理条件后，将起诉书副本发送给被告人； 3.被告人应于收到起诉书副本后的十五个自然日内提交书面答辩状至法院，法院则需在收到答辩状的五个自然日内，将答辩状副本送达原告方；若被告人未能按时提交答辩状，并不影响案件的正常审理程序； 4.对于需要进行公开审理的案件，法院应在开庭前三日以书面形式通知当事人，同时发布公告； 5.法庭调查阶段主要包括以下环节：当事人陈述、告知证人的权利与义务、证人出庭作证、宣读未到庭证人的证言、展示书证、物证及视听资料、宣读鉴定结论以及宣读勘验笔录等； 6.法庭辩论阶段主要包括以下环节：原告及其诉讼代理人发表观点、被告及其诉讼代理人进行反驳、第三人及其诉讼代理人发表观点或进行反驳、各方之间展开辩论。法庭辩论结束后，审判长会按照原告、被告、第三人的顺序依次征求各方的最终意见； 7.法庭辩论结束后，法院应根据事实与法律，依法作出判决。如在判决前有可能通过调解解决纠纷，法院仍可进行调解工作，但如调解失败，则必须立即作出判决； 8.判决宣告。 |
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