| 问题 | 婚纱店交完钱态度特别差属于违法合同吗 |
| 分类 | 合同事务-合同纠纷 |
| 解答 |
一、婚纱店交完钱态度特别差属于违法合同吗 婚纱店在收取费用之后，服务质量严重下降，是否构成违法合同行为？ 若对所摄婚纱照的效果感到不满，您有权与商家进行积极磋商；如未能达成满意共识，可向消费者权益保护协会提出申诉。若确实因商家自身原因导致照片质量不佳，商家应承担相应责任，为客户提供再次拍摄的机会；但若经调查证实消费者故意刁难，则商家无需承担任何责任。 《消费者权益保护法》第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。 经营者提供商品或者服务应当明码标价。 二、婚纱店收全款后态度极差算违约吗 婚纱店收全款后态度极差可能构成违约。根据《民法典》相关规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。收全款后，婚纱店有义务提供良好的服务，包括热情的态度等。若其未能履行此义务，导致消费者权益受损，可视为违约行为。消费者可先与婚纱店协商，要求其改善服务态度或采取补救措施。若协商不成，消费者可以向消费者协会投诉，要求婚纱店承担违约责任，如赔偿因态度差给消费者造成的精神损失等。也可以通过诉讼途径，要求婚纱店承担相应的法律责任。 三、婚纱店未履行合同义务算违法吗 婚纱店未履行合同义务是否违法，需视具体情况而定。若合同中明确规定了婚纱店应履行的各项义务，且婚纱店未履行，这可能构成违约行为。若合同约定了违约金或其他违约责任条款，客户可依据合同要求婚纱店承担相应责任，如支付违约金、赔偿损失等。 然而，如果合同存在无效或可撤销的情形，如合同违反法律法规强制性规定等，那么婚纱店未履行合同义务可能不被认定为违法。 总之，需依据具体的合同内容及相关法律规定来判断婚纱店未履行合同义务是否违法。客户可先与婚纱店协商解决，协商不成可通过诉讼等法律途径维护自身权益。 婚纱店收费后服务质量下降，可能构成违约。若对婚纱照效果不满，应先与商家协商；若无法达成一致，可向消协投诉。若因商家原因导致照片质量不佳，商家应负责并重新拍摄；若消费者故意刁难，则商家无需担责。 |
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