关于机动车出现刮痕事故的处理程序如下：
首先应明确车辆受损区域和具体修复方案；
其次需通知保险公司安排查勘及核定损失金额；
最后进入汽车维修机构对受损部位进行妥善修理。
若遇到道路交通事故，驾驶者必须第一时间停车，保留事故现场；当导致人身伤害时，驾驶者亦应立即着手救援伤员，同时尽快向在场值勤的交警或公安机关交通管理部门报告。

《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条
在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场;造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。