处理流程为：报案；
现场处理；
责任认定；
伤者治疗；
车辆定损修理；
交通事故赔偿调解；
提交单证进行索赔；
损失理算；
赔付。
交通事故中，只是车辆的碰擦还是很好处理，因为大多数人选择私了，但是出现人伤情况，处理起来就比较麻烦了。

《道路交通安全法实施条例》第九十五条
公安机关交通管理部门调解交通事故损害赔偿争议的期限为10日。调解达成协议的，公安机关交通管理部门应当制作调解书送交各方当事人，调解书经各方当事人共同签字后生效；调解未达成协议的，公安机关交通管理部门应当制作调解终结书送交各方当事人。交通事故损害赔偿项目和标准依照有关法律的规定执行。