在涉及到道路交通事故的案例中，各方当事人并不一定要采取报案并寻求保险公司协助的方式来解决问题，而可以在情节较为轻微，可通过协商达成共识的前提下，自主进行相应的处理。依据中国国家法律——《机动车交通事故责任强制保险条例》，当被保险机动车在道路上发生了交通事故时，无论是被保险方还是受害者一旦向保险公司发出通知，保险公司都应立即给予回应，详细告知被保险人或受害者关于赔偿程序以及其他相关事宜的具体内容。若被保险机动车发生道路交通事故，则需由被保险人向保险公司提出赔偿保险金的申请。保险公司在收到赔偿申请后，必须于1个工作日内，以书面形式告知被保险人需要向其提供哪些与赔偿相关的证明文件及资料。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条
被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。