为了确保行车过程中的安全与保障，作为网约车运营所采用的私人汽车必须投保营运车辆保险。人保财险的理赔部门主任明确指出，车辆保险大致可以分为两大类别，即营运车辆保险与非营运车辆的保险。而对于类似于出租车般的网约车而言，因其承担了经营性的任务，故此应投保营运车辆保险。在此类情况下，建议此类保险由出租车公司或网约车平台进行洽谈及购买，不过在年度保费、车辆价值等相同条件下，具有营运性质的车辆的保费相较于非营运性质的私人汽车至少会高出1倍之多。
众多专家学者也纷纷表示，随着“网约车”合法地位的确立，网约车平台不仅需与专车司机签署正式的劳动合同，同时还需为专车司机购买营运车辆及人身保险，以期能最大限度地保障专车司机及其乘客的生命财产安全，维护各方的权益。

《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。