新型能源车辆因自然灾害或突发意外导致设备直接损失，此类情况下，各大车险公司均将不予任何赔偿；
然而，参照传统燃油机动车辆（即一般的驾乘汽车），如遇自然灾害或者意外事故所引发的损害，保险公司则有责任予以相应赔偿。另需注意，如果生产经营场所内部进行维修、保养或改造工作期间发生事故，此类情况也不属于保险理赔范围。
另外，如充电过程中因外部电网出现故障而致使投保的新能源汽车遭受损失，同样无法获得保险公司的赔偿。

《保险法》第二十四条，保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。