货运费险是一种保险服务，必须符合以下条件才可以获得运费的理赔，超出保险范围将会导致无法获得理赔。
1、在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。
2、卖家同意退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
3、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回账户余额，无需进行任何操作。

《中华人民共和国保险法》第四十八条
保险事故发生时，被保险人对保险标的不具有保险利益的，不得向保险人请求赔偿保险金。
第五十条
货物运输保险合同和运输工具航程保险合同，保险责任开始后，合同当事人不得解除合同。