鉴于分公司缺乏法定意义上的独立法人身份，故在债务纠纷中，债权人有权直接向总公司行使相关的请求权。
在此情况下，总公司作为债务人应对分公司所产生的一切民事责任全权负责。
建议您首先尝试与总公司进行友好协商，以期达成还款协议；
如无法达成共识，则可考虑通过法律诉讼等合法手段来维护自身权益，追回欠款。

《中华人民共和国民法典》第七十四条
法人可以依法设立分支机构。法律、行政法规规定分支机构应当登记的，依照其规定。
分支机构以自己的名义从事民事活动，产生的民事责任由法人承担；也可以先以该分支机构管理的财产承担，不足以承担的，由法人承担。