在某些情况下，业主可以合法地拒绝支付物业费用；
这些状况包括但不限于以下几点：
第一，若物业服务运营商未能按照物业服务合同中所签订的承诺提供符合标准的各项服务，例如小区环境恶劣而混乱不堪，安全保卫措施严重不足等等，这种情况下业主有权拒绝支付相应的费用；
其次，倘若物业公司未经授权擅自扩大收费内容、提升收费标准，甚至存在重复收费行为，此时，业主同样有权利予以回绝并依法维权。

《物业管理条例》第三十四条
业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。