若小区业主无力偿付物业费用，可向相关部门提交减免请求以降低物业收费标准，但在特殊时期内，业主须承担因此而无法享受到相应的优质物业服务之责。
然而，当业主拒绝支付物业费用且双方通过协商仍无果时，物业管理机构有权启动法律诉讼程序，请求业主全额支付物业费用并承担由此产生的滞纳金（延迟付款所产生的额外利息）及违约金(合同未履行部分的罚金)等责任。

《物业管理条例实施细则》第四十二条
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。