作为小区管理者，物业有责任保障我们社区建筑物的正常运作和安全性。
同时，业主们会向物业支付一定金额的物业维修费用，用于日常维护维修工作。
根据我国《物业管理条例》，物管公司必须承担保护每位业主人身与财产安全的职责。
假如物业提前发现小区内存在蛇这种危险生物，他们应该提示广大业主提高警惕,并且采取相应的措施确保大家的安全，还有就是当情况发生时，他们有义务尽快出手救助受害者。

《中华人民共和国民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。