当涉及到房地产纠纷事宜时，各当事人均拥有权利根据自身实际需求来决定是采用仲裁方式还是诉讼手段来解决争议。在这个过程中，各方当事人都应当尊重公正、公平以及相互利益的原则，自主地开展和解洽谈工作。如果经过多次协商仍然没有取得理想成果的话，他们可以考虑请求第三方协调组织提供居间调停服务，旨在更好地化解争议焦点。若是在上文提及的步骤之后依然达不成一致意见，那么应该按照所签署的二手房销售协议中的相关条款，把该案子交由法定的仲裁机构进行仲裁裁定。倘若在仲裁过程中，对于某些具体事项仍然存在分歧，相关当事人也有权利依法向人民法院提出民事诉讼，以期获得相应的法律救助。

《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十五条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国民法典》第五百九十五条买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。