当面临12315不予受理的情况时，消费者完全可以通过以下几种方法寻求有效的解决途径：首先是与经营者方面进行友好协商并达成共识，如果双方都能同意并签订相关的协议自然是最好不过了；其次，消费者还可以选择请求人民调解委员会进行调解，这是一种相对较为便捷且高效的解决方式；此外还有一个途径便是向市场监督管理部门进行投诉，如果市场监督管理部门在核实后认定经营者存在行政违法行为的话，他们将会依法对其进行相应的行政处罚；最后，消费者也可以依据与经营者之间达成的仲裁协议，向仲裁机构提出仲裁申请，若无仲裁协议，则无法申请仲裁。当然，如果以上所有途径均无法解决问题，消费者还可以选择向人民法院提起诉讼，以法律手段维护自己的合法权益。

《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。