首先，鉴于开发商无法提供齐全的五项证件，对于购房者来说应当立即停止购买行为，以防未来可能因缺乏必要证件而导致各种风险与损失。其次，若是已经购买或者在未知具体情况下支付费用并签订相关合约，在了解相关信息后有权提出退房要求。最后，如若开发商未能积极配合处理此类事宜，购房者可向当地住房和城乡建设委员会进行投诉，乃至采取上诉至法院等法律手段维护自身权益。众所周知，开发商必须持有的“五证”分别为：1、《国有土地使用权证》；2、《建设用地规划许可证》；3、《建设工程规划许可证》；4、《建筑工程施工许可证》；以及5、《商品房预售许可证》。其中最为关键的两个证件即为《国有土地使用权证》以及《商品房预售许可证》。购房者需格外关注，原则上只要这两项证件齐全，即可排除大部分潜在风险。另外需要特别强调的是，在查阅上述五证时务必要求查看原件，因为复印件存在被篡改的可能性。在签署合同时，一定要确认所选购的房产是否在预售范围内，以保证未来能够顺利地办理产权证书。

《城市商品房预售管理办法》第六条商品房预售实行许可制度。开发企业进行商品房预售，应当向房地产管理部门申请预售许可，取得《商品房预售许可证》。未取得《商品房预售许可证》的，不得进行商品房预售。