在遭遇退款争议的情况下，买方可与卖方展开积极对话以协商达成合理解决方案；其次，可尝试寻求消费者权益保护委员会（简称“消协”）的介入进行调解和处理；若前两种途径均未能奏效，您也可以选择拨打全国统一的消费者投诉举报热线电话12315来维护自身合法权益；最后，如果以上所有措施皆无法实现目的，那么您仍有权利通过法律诉讼方式，向对方追讨所支付的定金款项。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。