1.洽谈与协商，在解决相关纷争之前，各方需先行开展交流与讨论以达成共识；
2.若未能通过协商方式妥善处理矛盾，则当事人可选择寻求第三方调解机构的介入；
3.倘若对调解机构的裁决结果持有异议，当事人仍有权依法向管辖的法院提起诉讼程序；
4.对于已经签署过仲裁协议或者纳入仲裁条款的争议事项，当事人亦可依据相关规定向特定的仲裁机构提交申请。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。