在处理争议事件时，首先需要当事人共同努力进行协商解决；其次，若协商无果，可请求相关部门进行调解；如若调解的结果不尽人意，纠纷双方均可选择向当地法院提起诉讼以维护自身权益；另外，倘若当事人曾在纠纷发生前签订了相应的仲裁协议或者合同中的仲裁条款，亦可据此向专业化的仲裁机构申请仲裁寻求妥善解决方案。

《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。第二百三十三条物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。