首先，购房客户需书面提出撤销房屋购买契约的请求，具体而言，该请求可以采取邮寄挂号信、传送传真或直接电话联系开发商等多种途径执行。若购买行为的取消是由于开发商的原因所引发，则应由开发商承担由此产生的所有经济损失，这些损失包括但不限于贷款利息、首付存款收益以及购入房产时所缴纳的各项税费等。若购房合同中已明确规定了关于取消购买行为的赔偿标准，则应按照合同条款进行相应处理。
然而，若购买行为的取消是由于购房者的贷款申请未能获得批准，或者双方对于付款方式存在分歧等非开发商因素所引起，那么开发商将无需承担任何赔偿责任。
其次，在收到购房客户的退房请求后的15个自然日内，开发商有义务全额退还购房客户已经支付的所有购房款项，并负责协助购房客户与贷款银行解除或终止相关的购房合同手续。在此期间，若上述手续或文件尚未签署，开发商有义务代为购房客户向贷款银行支付每月的本金和利息。
最后，开发商需要在收到购房客户的退房请求后，立即将所有购房款项归还给购房客户，同时还须妥善处理公积金管理机构或贷款银行的还款事宜。若以上事项无法顺利完成，从购房客户发出退房请求的第16日起直至购房客户实际收到全部购房款项为止，开发商每日应向购房客户支付总购房款项的千分之一作为违约金。

《中华人民共和国民法典》第五百六十二条当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。