涉及房产争议的问题，应采取和解、协商、仲裁或是诉讼等途径予以妥善处置。首要步骤是双方应在平等互利基础上尝试进行私下和解，若无法达成共识，则可请求第三方介入以协助协商；若经协商后无法提出有效的解决方案，则按照房产纠纷的具体内容申请委派特定机构进行仲裁；而如仲裁程序未能破解矛盾，当事人有权将该事项提交至当地人民法院发起诉讼程序。

《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。