首先，根据我国的《中华人民共和国调解法》规定，当事人在面对可能存在的纠纷时，应优先考虑通过协商来和平解决争端。接下来，若协商结果未能达成共识的话，则可以考虑提交至本地设立的仲裁委员会进行仲裁处理。这是一种非诉性的准司法程序，其所做出的裁决具有相当高的法律约束力，各方当事人必须严格履行。
然而，如果仲裁裁决依旧无法满足双方的期望和需求，那么他们就有权通过提起诉讼的途径，向法院寻求更深入的援助。在此过程中，我们强烈建议您寻求专业律师的协助，以确保整个流程的合法性与公正性。

《中华人民共和国民法典》第五百九十六条买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。