商品房售楼处的退房流程主要包括以下步骤：
首先，购房者需向开发商发出书面的退房通知，该通知可以采用挂号信、传真或电话等方式进行传达。
其次，在收到购房者的退房申请后的15个工作日之内，开发商应完成所有相关手续的处理，确保在规定时间内将购房者已支付的全部房款全额退还给其本人，并负责协助购房者与贷款银行解除或终止相关的合同手续。

《民法典》第五百六十二条
当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。
第五百六十六条
合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。合同因违约解除的，解除权人可以请求违约方承担违约责任，但是当事人另有约定的除外。