此种冲突或争议解决方式主要包括四大类：
（1）双方进行协商交流。
（2）调停或调解，即借助第三方力量协助纠纷当事人达成互相谅解并作出适当妥协以化解纷争。
（3）仲裁，是指将有关争议提请独立公正之仲裁机构加以审核判定的一种合法解决纠纷的机制。
（4）诉讼，即一方当事人向司法机关提起诉讼，由该机关依据法律规定对争议进行裁决的制度。

《民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法。《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。